Sebagaimana Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, bahwa setiap penyelenggara pelayanan publik, baik yang memberikan pelayanan kepada masyarakat secara langsung maupun tidak langsung wajib menyusun, menetapkan, dan menerapkan Standar Pelayanan untuk setiap jenis pelayanan sebagai tolok ukur dalam penyelenggaraan pelayanan di lingkungan masingmasing.
Sejalan dengan hal tersebut Satuan Reserse Kriminal Polres Barsel telah membuat buku standar pelayanan publik dengan memuat seluruh komponen-komponen yang menjadi kewajiban penyelenggara pelayanan.